«Агропросперис» об удаленной работе офисов и активных внутренних коммуникациях во время карантина

Более двух месяцев работы в карантинном режиме в «Агропросперис»

О Группе компаний «Агропросперис»

«Агропросперис» финансирует производство и экспорт агропродукции в Украине. Объединяет 45 производственных компаний, работающих на более 300 тыс га в основных аграрных регионах Украины, 11 элеваторов и «Агропросперис Банк». Общее количество сотрудников в Группе – более 3000 чел. Инвестор - группа инвестиционных фондов под управлением NCH Capital (США).

Единственный крупный агробизнес, который финансирует украинских фермеров через «Агропросперис Банк», а также предоставляет полный комплекс товаров и услуг по выращиванию зерна, его хранению и продаже на мировые рынки. Крупнейший в Черноморском регионе производитель экспортных зерновых и масличных культур. Один из крупнейших экспортеров агропродукции в Украине. Вот уже 10 лет ежегодно поставляет более 3 млн. т агрокультур на рынки более 30 стран мира.

На сегодня Группа компаний «Агропросперис» работает в карантинном режиме уже больше двух месяцев. Учитывая, что в Группе объединены несколько видов бизнеса (это и производственные растениеводческие компании, и элеваторы, и дистрибуция, и банк, и логистика) – это не просто работа удаленно из дома.

Для всех административных функций во всех регионах Украины – это режим работы удаленно. Мы очень быстро смогли его реализовать, поскольку максимально были готовы для такой работы: все бизнес-процессы в компании автоматизированы, все сотрудники работают в единой учетной системе, у сотрудников есть рабочие ноутбуки, планшеты и смартфоны.

Все работники, которые задействованы в бесперебойном обеспечении производственных процессов в наших региональных компаниях и на элеваторах, работают в штатном режиме, хотя и у них произошли изменения в работе. На сегодня все сотрудники этих компаний обеспечены в полном объеме средствами защиты согласно рекомендациям ВОЗ: маски, очки, перчатки, антисептики.

/

А также средствами индивидуальной защиты: респираторы для работы с пестицидами и для работ в условиях запыленности, спецодежда, спецобувь. Регулярно проводится антисептическая обработка офисов, с/х техники, транспорта, который доставляет работников из дома в поле и обратно.

/

Офисы компаний закрыты для посещения посторонними. Ежедневно перед выходом на смену работникам, задействованным в производственных процессах, проводится контроль температуры. Для механизаторов закуплены герметично упакованные завтраки и обеды от специализированного сертифицированного производства, мы также предоставляем одноразовую посуду. Для приезжих механизаторов организованы отдельные общежития закрытого типа.

Второй месяц Группа компаний работает в режиме карантина и мы видим, что работаем так же эффективно, а сроки посевной в этом году рекордно быстрые, поскольку люди мотивированы и мобилизованы. Мы изменили формат работы, но наш главный принцип остался в силе - в кризисах мы продолжаем выполнять обязательства перед нашими работниками. Все сотрудники получают заработную плату в полном объеме, выплаты бонусов осуществляются по запланированному графику: в конце марта мы заплатили сотрудникам киевских компаний, в конце апреля заплатили оставшуюся часть премий всем сотрудникам Группы.

Начался посевной сезон и, конечно же, нам были нужны дополнительные люди на работу и в наши производственные компании, и в центральный офис в Киеве. Мы немного волновались, как будет происходить набор и адаптация людей в условиях карантина. Теперь видим, что и с этой ситуацией мы справились.

А что же тогда изменилось? Мы усилили внутренние коммуникации с сотрудниками и расширили перечень наших каналов связи. Каждый день сотрудники получают информацию о статистике здоровья по Группе, достоверную информацию, как минимизировать риск заражения и как оставаться здоровым в условиях карантинного режима. Два раза в неделю мы выпускаем видео-новости, как разные бизнесы нашей Группы работают в условиях карантина. Наши руководители компаний, их сотрудники и даже наши клиенты с большим энтузиазмом откликнулись на нашу идею и активно записывают свои видео и предоставляют материалы для новостей (Ссылка на одно из таких видео). Все выпуски выкладываем в открытом доступе на YouTube канал компании

Мы проводим обучающие семинары и тренинги онлайн, которые помогают нашим сотрудникам быстро перестроиться на работу удаленно.

Мы записали видео-обращение от Главы представительства нашего инвестора, NCH Capital, в Украине Михаэля Бертрама, который заверяет сотрудников нашей Группы, что NCH остается в Украине и что это не первый кризис, который они видят. Поддерживать сотрудников эмоционально и давать им опору в виде постоянно и в срок выплачиваемой заработной платы – очень важно сейчас в этой ситуации большой неопределенности.

Мы сотрудничали с Доктором Комаровским, который провел для нас 2 вебинара, во время которых у всех сотрудников Группы была возможность задать вопросы и сразу же получить ответы.

Все наши производственные совещания проводятся онлайн. Дважды в день проходят видео- и аудио-встречи с командами в Skype, Viber и Zoom. Это возможность для сотрудников сохранять рабочий настрой, работая из дома, быть в курсе того, что происходит в компании и в твоей команде и, конечно же, возможность общаться с коллегами. Мы попробовали проводить кофе-брейки в Zoom, идея зашла на ура!

Мы даже провели забег онлайн! В апреле наши сотрудники были зарегистрированы на Киевский полумарафон, который перенесли в связи с карантином, однако все равно мы решили участвовать. 5 апреля наши сотрудники вышли на пробежку. По условиям нашего забега наши участники должны были бежать в лесу, поле или по безлюдным улицам, чтобы не нарушать карантинный режим, снять себя на видео и прислать результаты своего забега. Получилось очень здОрово и здорОво! Теперь у нас есть замечательный мотивирующий ролик и ощущение, что мы настоящая слаженная команда, и можем всё, пусть даже сейчас мы далеко друг от друга.

Конечно же, и праздник Пасхи не оставили в стороне. У нас был специальный выпуск новостей, в котором мы призывали наших сотрудников и пайщиков провести Пасхальные праздники дома и предлагали альтернативные варианты празднования: давали ссылки на онлайн-трансляции Пасхальной службы, молитв и устроили флешмоб домашней пасхальной выпечки.

Для себя мы понимаем, что готовы работать в удаленном режиме и с повышенным соблюдением мер безопасности и защиты на производстве – столько, сколько понадобится. Независимо от того, когда в Украине отменят карантин, Наш карантин закончится только когда ходить в офисы и работать в прежнем режиме будет безопасно. Поэтому продолжаем поддерживать сотрудников и работать онлайн!